地中照明 FAQ

特にいただくご質問

ソフトライトは発光面のガラスが乳白色加工された製品です。ハードライトは発光面のガラスが透明な無加工の製品となります。
お客様の方で指定していただいた工事店の方でお願いしております。
弊社からお出ししている製品は基本特注品となるため、返品は不可になります。
初めて取引させていただくお客様に関しては、納品日の10営業日までの入金をお願いしております。
24V仕様のものになります。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。
水中照明・地中照明はお取り寄せ品のため、ご注文いただいてからの受注生産となります。色温度・配光角度・付属ケーブル長をお客様の用途に合わせて生産するため、納品までに1.5~2.5ヶ月ほどお時間を頂いております。

製品について 本体長さ

寸法を確認したい部分を指定してお問い合わせください。実機で寸法を確認し回答させていただきます。なお、実機のサンプル品が弊社にない場合やお貸出中の場合、ご回答までにお時間を頂戴することもございます。予めご了承くださいませ。
現状は弊社ラインナップのみの取り扱いとなっており、特注での長さ指定は承っておりません。

製品について 施工・取り付け

可能です。ただし、結線部分からの浸水に関しましては、シリコンなどでしっかり防水処理を行ってください。
調光仕様でご生産が可能です。PWM調光・DMW及びDALI制御が可能です。
0.5m付属しております。
器具本体と付属のバネで天井を挟み込んで固定する施工方法になります。ご要望の器具の取り扱い説明書をご一読いただきますようお願いします。
地中照明の製品一覧で、詳しく掲載させていただいております。こちらのリンクから参考にしていただければと思います。地中照明 商品一覧
サウナ用ダウンライトはDC24V仕様となります。DC24Vに変圧する電源のご準備もございます。
24V電源の許容消費電力(W)内であれば、複数の照明器具を1台の24V電源に接続が可能です。 その際は、照明器具から伸びているリード線を24V電源の直前まで伸ばしていただき、電源の直前でケーブルをジョイントするようお願いいたします。
富士メディシィエライティングの照明器具はリード線が伸びている状態で生産されます(m数指定可能)。通常は器具側からリード線を電源部分まで持っていっていただき、最初の結線を電源と直接行っていただきたいです。 特に水中照明はリード線と現場ケーブルを接続する場合、結線部分からの浸水による不点灯が心配ですので、発注時に十分なリード線を付けてただくようお願いいたします。
浴室用/サウナ用ダウンライトには取り付けバネがついた状態で生産されます。バネを天井裏に引っ掛けるように設置いただくと、しっかりと固定ができます。
指定は特にございません。

製品について 調光

調光出来ない場合、+極と-極を反対に接続している可能性がございます。調光器の仕様書でご説明しておりますのでご確認ください。(調光器仕様書)
弊社の照明はPWM調光となります。
横87㎜×縦87の大きさです。
弊社製品で調光可能なものはすべてDC24V仕様です。
基本的には、弊社ラインナップの調光器のご使用を推奨しております。他メーカーの調光器を使用される場合、事前にサンプル品にて動作確認をお願いいたします。
いいえ、器具ごとに色を変えたい場合は、その数だけデコーダーが必要となります。
当社ではRGBコントローラーのみの販売をしており、他システムとの連動は前例がありません。
リモコン、コントローラーどちらかが何らかの形で故障している可能性があります。 ご状況をご教示いただき、ご相談くださいませ。
マッチングした状態でご納品させていただいております。
リモコンとコントローラーのセットとなります。

製品について 環境対応

お使いいただけますが、海水による塩害が想定されますので、定期的に器具表面の洗浄をお願いします。
水はけが悪いところや、アスファルトなど温度が高くなってしまう面に設置は行わないようにしてください。
動作温度は-20~40度の範囲となっています。
地中照明のボックスを埋込む際に、器具が水没しないよう地底を砂利などにして排水処理が出来るようにください。
A、弊社の地中照明はIP67の防水規格を満たしております。これは塵埃の侵入がなく、一時的に一定水圧の条件に水没しても内部に浸水がないものになります。
密閉された空間では使用しないでください。発煙・発火及び器具短寿命の原因となります。
ハードライト・スーパーハードライトにルーバーを取り付けることが可能です。お見積りご依頼の際にご相談ください。
はい、可能です。ご注文時にお伝えください。
製品の特性上、設置不可能です。
照明器具の表面が平坦のため設置不可です。

製品について 各種データ

ミンウェルとオスラム電源の2つとマッチングが取れてますので、こちらをご準備いただければお使いいただけます。
導入事例のページにていくつか施工していただいた例を掲載させていただいています。
同じ器具であれば、色温度と配光角を変更しても価格は変わりません。
ご指定いただいた器具の台数から消費電力を計算し、それに合った電源をお出しいたします。
少し違いがあります。サンプルの貸し出しもしているので、気になるお客様は一度お電話にてお話をお聞かせくださいませ。
変わりません。
弊社からサンプルとしてお貸出しすることができるので、一度お話をお聞かせくださいませ。
角度調整タイプの地中照明を取り扱っておりますので、是非ご検討ください。
1次側・2次側それぞれ30cmのケーブルが付いています。
恐れ入りますが、取り扱いがありません、当社で取り扱っているのはLED照明です。

製品について 寿命

影響ありません。白熱灯のフィラメントや蛍光灯の電極のようにスイッチのON-OFFによる構造への負荷がないため、ON-OFFを繰り返してもLEDの寿命に影響ありません。
ライトを常時点灯させる場合、熱が溜まりますのでLEDの寿命に影響する場合があります。24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、保証期間は半分の期間とさせていただいております。
設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には35,000~40,000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。初期の明るさに比べ、約70%に低下するまでの時間を寿命としています。

製品について お手入れ

外面やガラスの外面の汚れは濡らした布で拭き取ってください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

国内での使用を主としておりますので、国外使用で起きた不良に関しては保証いたしかねます。
DC24V電源(HLGシリーズ)は保護機能として、電気系統で異常が発生し出力電圧がDC25Vを超えた場合には出力側のシャットダウンをする仕組みになっています。 過負荷、過電圧、短絡が発生した場合でも照明器具からの感電は発生しないと考えております。
何らかの原因により照明器具内部に水が浸入、且つ点灯状態(電気が通っている状態)で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。 当然上記のようなことのないように、水中照明器具はIP68の試験(水没実験・動作確認)を徹底しております。また、水中照明器具はDC24Vでの仕様となるため、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。
前面ガラスの予備の注文はできません。もしガラスが破損してしまった場合には、器具ごと取り替える必要があります。
誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
地中照明は納品日より1年間、水中照明は納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。
球のみの交換はできません。照明器具ごと替える必要があります。
この場合、損傷部より漏電が発生します。この状態で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。ただし地中照明器具はDC24Vでの仕様ですので、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。

サービス

現金振り込みとなります。
最大14日間となります。
弊社が通常現金振り込みで取引させていただいているため、振込明細書を代用していただけると幸いです。
納品日が同じ場合は同梱が可能です。なお、納品日が異なる場合や数量・製品サイズによっては同梱できない場合もございます。予めご了承ください。
基本的に行っておらず、製品ラインナップよりお選びいただく形となります。
取り付けビスのみの販売は行っておりません。
時間帯のご希望はお伺いすることが可能ですが、詳しい時間まではご指定いただくことは出来ません。また、あくまで「配送時間帯希望」となりますので、配送スケジュールにより前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
器具表面への塗装は弊社では行っておりません。
概算見積も対応いたします。

注文

お支払いに関しましては、 初回先払い 2回目以降、月末締め翌月末現金払い
電源のみのご注文は出来かねます。 DC24Vの変圧器を照明器具ご注文時に必要な場合は必ずお申し付けください。
購入金額が税抜きで10万円以上の場合⇒送料なし 購入金額が税抜きで10万円未満の場合⇒全国一律2,160円
税抜き価格になります。
海外からのご注文の場合、お問い合わせフォームにその旨をご記入の上、弊社までお問い合わせください。
恐れ入りますが、そのようなオーダーはできません。
セットでの販売です。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品お引き渡し日(着日)計上となります。
1台からご購入いただけます。お気軽にご相談ください。

導入アドバイス

住所等必要な情報をいただければ大丈夫です。
特定品番の代替専用品はございませんが、既存器具の型番、寸法をお伝えいただければ類似品のご提案をいたします。
大変申し訳ございませんが、弊社での投光器の生産は終了いたしました。
60H→32Wまで 100H→64Wまで 185H→120Wまで 240H→148Wまで 320H→192Wまで 使用可能です。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。
弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。
150mmの間隔を空けてください。
電源の容量以内であれば、複数の照明器具と接続できます。
それぞれのコントローラーにリモコンを認識させることで可能になります。
よくお問い合わせいただく他社の製品と弊社の代替品をこちらにまとめております。その他製品についても選定させていただきますのでご相談ください。

その他

カタログはございません。 ホームページ上導入事例もしくは、お問合せを頂けますとご希望に沿った提案資料をご準備致します。
FAX:03-6380-8105
弊社で取り揃えのある電源はそれぞれ大きさが異なるので、一度ご希望の電源をお教えくださいませ。
税抜き価格になります。
ご希望であればでお渡しすることが可能です。
ついていないものになります。
T字コネクタ自体はIP68のものになっていますが、コネクタを使用し結線する場合は防水処理をしていただく必要があるのでお気を付けくださいませ。
はい、弊社の製品は鉛フリー対応となっております。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。

水中照明 FAQ

特にいただくご質問

こちらのページにてご案内しております。載っていない器具についてはお問い合わせください。
お客様の方で指定していただいた工事店の方でお願いしております。
弊社からお出ししている製品は基本特注品となるため、返品は不可になります。
初めて取引させていただくお客様に関しては、納品日の10営業日までの入金をお願いしております。
24V仕様のものになります。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。
全国のホテル、旅館、温浴施設、プール施設を中心に様々な場所でご利用いただいております。 設置場所としては主に温泉・スパ浴槽・水盤・水泳プール・壁泉・滝・噴水・水路などです。導入実績詳細はこちら

製品について 本体長さ

寸法を確認したい部分を指定してお問い合わせください。実機で寸法を確認し回答させていただきます。なお、実機のサンプル品が弊社にない場合やお貸出中の場合、ご回答までにお時間を頂戴することもございます。予めご了承くださいませ。
取付部分の寸法を変更することはできません。浅い水景に設置していただく場合、12W噴水・底面用水中照明をご検討くださいませ。

製品について 施工・取り付け

使用できますが、照明によってケーブルの太さが異なります。器具本体のページに記載がございますのでご参考にしてください。
ボックス内部が浸水するように施工してください。器具の放熱は水冷式です。器具に6つ穴があいており、2ヵ所はビス止め、もう4つは水が通る穴になっていますので、ふさがないように施工をお願いします。
推奨としてはAVCコルゲート(ナイロン)3/8 内径14.1㎜ 外形18.3㎜の相当品となります。
弊社ホームページ上の施工方法のページでご説明しております。ご参考にしていただければと思います。
可能です。埋込型水中照明は付属で5mケーブルが付属しており、器具から40mまで延長した状態でご注文できます。
水冷式の放熱を行っておりますので、完全に水没する深さの水盤への施工となります。
可能です。導入事例のページにも施工した写真がございますのでご参考にしていただけば幸いです。
埋込のボックスだけを納品するご対応も可能です。ただし、別途先に納品する分の料金がかかりますのでご了承ください。
24V電源の許容消費電力(W)内であれば、複数の照明器具を1台の24V電源に接続が可能です。 その際は、照明器具から伸びているリード線を24V電源の直前まで伸ばしていただき、電源の直前でケーブルをジョイントするようお願いいたします。
枠取付けネジやケーブルグランドは緩めないでください。

製品について 調光

横87㎜×縦87の大きさです。
弊社製品で調光可能なものはすべてDC24V仕様です。
基本的には、弊社ラインナップの調光器のご使用を推奨しております。他メーカーの調光器を使用される場合、事前にサンプル品にて動作確認をお願いいたします。
いいえ、器具ごとに色を変えたい場合は、その数だけデコーダーが必要となります。
当社ではRGBコントローラーのみの販売をしており、他システムとの連動は前例がありません。
リモコン、コントローラーどちらかが何らかの形で故障している可能性があります。 ご状況をご教示いただき、ご相談くださいませ。
マッチングした状態でご納品させていただいております。
リモコンとコントローラーのセットとなります。
LED灯具(調光仕様が必要です)以外には下記商品が必要となります。 ・DC24V電源 ・PWMコントローラ(FC-321) ・PWM中継器(FC-960-10A) ※複数の電源系統の器具を一度に調光したい場合に必要です。
結線が上手くされていないことでの動作不良が多くございます。まずは結線の見直しをお願いいたします。

製品について 環境対応

水中照明は、尿素に耐性のある素材(SUS16L)で構成されておりますので、理論上投入後すぐの故障には至りません。ただし濃度によっても異なりますので、事前に弊社担当者にご相談ください。
腐食が早まることは可能性としてありますが、弊社器具はSUS316Lというステンレス材の中でハイグレードの腐食に強い素材を使用しております。 温泉分析書などもございましたら過去事例と比較してお伝えすることもできますので、ご連絡いただければ幸いです
密閉された空間では使用しないでください。発煙・発火及び器具短寿命の原因となります。
器具によりますが、海水対応の製品取り扱いもございます。
水深3mまでの深さで水中環境であれば設置可能です。
防水処理を行っていただければ問題ございません。
照明器具の表面が平坦のため設置不可です。
調光器は防水仕様ではございませんので、浴室外に設置していただくようお願いいたします。
水中での使用は、結線部分からの浸水の恐れがあるため推奨しておりません。水中結線しなければならない場合は、設置環境等を弊社までご相談ください。
平らな面に置いた状態で真上に向けることは出来ません。台に固定し台そのものを傾けるか、底面設置型照明という器具もございますので、そちらをご検討ください。

製品について 各種データ

曲面や凹凸への施工は故障の原因となります。平らな面に施工をお願いします。
現場の大きさに合わせて十分に作業出来る大きさを設けていただき、施工後はモルタルでの穴埋めや現場様に合わせてボックスの固定を行ってください。
36Wの置き型水中照明の大きな違いは発光面の面積の広さです。 「新36W水中置き型照明」の方が発光面が広く、広範囲を照らす事が可能です。
ご指定いただいた器具の台数から消費電力を計算し、それに合った電源をお出しいたします。
対応できる製品の取り扱いはあります。
少し違いがあります。サンプルの貸し出しもしているので、気になるお客様は一度お電話にてお話をお聞かせくださいませ。
変わりません。
1つは灯具を固定するためのビス穴になります。残り2つは水中照明は水冷式であるため水を取り込むための穴になります。
弊社からサンプルとしてお貸出しすることができるので、一度お話をお聞かせくださいませ。
はい、ビスは付属品です。

製品について 寿命

5分以上の点灯はお控えください。
影響ありません。白熱灯のフィラメントや蛍光灯の電極のようにスイッチのON-OFFによる構造への負荷がないため、ON-OFFを繰り返してもLEDの寿命に影響ありません。
ライトを常時点灯させる場合、熱が溜まりますのでLEDの寿命に影響する場合があります。24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、保証期間は半分の期間とさせていただいております。
設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には35,000~40,000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。初期の明るさに比べ、約70%に低下するまでの時間を寿命としています。

製品について お手入れ

柔らかい布で拭き取るように行ってください。強い力が加わってしまう清掃方法(高圧洗浄機を使用するなど)は故障の原因となります。
外面やガラスの外面の汚れは濡らした布で拭き取ってください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

国内での使用を主としておりますので、国外使用で起きた不良に関しては保証いたしかねます。
DC24V電源(HLGシリーズ)は保護機能として、電気系統で異常が発生し出力電圧がDC25Vを超えた場合には出力側のシャットダウンをする仕組みになっています。 過負荷、過電圧、短絡が発生した場合でも照明器具からの感電は発生しないと考えております。
何らかの原因により照明器具内部に水が浸入、且つ点灯状態(電気が通っている状態)で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。 当然上記のようなことのないように、水中照明器具はIP68の試験(水没実験・動作確認)を徹底しております。また、水中照明器具はDC24Vでの仕様となるため、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。
この場合、損傷部より漏電が発生します。この状態で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。ただし水中照明器具はDC24Vでの仕様ですので、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。
前面ガラスの予備の注文はできません。もしガラスが破損してしまった場合には、器具ごと取り替える必要があります。
誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
地中照明は納品日より1年間、水中照明は納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。
球のみの交換はできません。照明器具ごと替える必要があります。

サービス

現金振り込みとなります。
最大14日間となります。
弊社が通常現金振り込みで取引させていただいているため、振込明細書を代用していただけると幸いです。
納品日が同じ場合は同梱が可能です。なお、納品日が異なる場合や数量・製品サイズによっては同梱できない場合もございます。予めご了承ください。
別売りとなります。別途ご要望ください。
基本的に行っておらず、製品ラインナップよりお選びいただく形となります。
取り付けビスのみの販売は行っておりません。
時間帯のご希望はお伺いすることが可能ですが、詳しい時間まではご指定いただくことは出来ません。また、あくまで「配送時間帯希望」となりますので、配送スケジュールにより前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
器具表面への塗装は弊社では行っておりません。

注文

お支払いに関しましては、 初回先払い 2回目以降、月末締め翌月末現金払い
電源のみのご注文は出来かねます。 DC24Vの変圧器を照明器具ご注文時に必要な場合は必ずお申し付けください。
購入金額が税抜きで10万円以上の場合⇒送料なし 購入金額が税抜きで10万円未満の場合⇒全国一律2,160円
税抜き価格になります。
海外からのご注文の場合、お問い合わせフォームにその旨をご記入の上、弊社までお問い合わせください。
恐れ入りますが、そのようなオーダーはできません。
セットでの販売です。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品お引き渡し日(着日)計上となります。
固定用の台座は弊社では販売しておりません。台座が必要な場合、お客様ご自身でご用意いただくよう、お願いいたします。

導入アドバイス

導入事例をご覧ください。一般的な大きさの浴槽・プールであれば、6W壁面埋込型水中照明を数灯ご使用いただくことでしっかり全体を青色にすることができます。6WよりもW数の高い照明器具もありますので(36Wまで)、規模の大きな現場様でも対応可能です。
導入事例写真1 導入事例写真2

住所等必要な情報をいただければ大丈夫です。
置き型水中照明用カバーの取り扱いはございません。人が利用されるプールや浴槽には、壁面埋込型水中照明をご使用ください。
特定品番の代替専用品はございませんが、既存器具の型番、寸法をお伝えいただければ類似品のご提案をいたします。
既存の水中照明の型番・仕様が分かるものをご送付ください。埋込型の照明の場合、現場様で既に開いている穴の「開口径」「表面の直径」「穴の深さ」の寸法が必要になります。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
60H→32Wまで 100H→64Wまで 185H→120Wまで 240H→148Wまで 320H→192Wまで 使用可能です。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。
弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。
150mmの間隔を空けてください。

その他

カタログはございません。 ホームページ上導入事例もしくは、お問合せを頂けますとご希望に沿った提案資料をご準備致します。
FAX:03-6380-8105
器具に付属したものになります。
弊社で取り揃えのある電源はそれぞれ大きさが異なるので、一度ご希望の電源をお教えくださいませ。
配光角度自体はお選びいただけますがお客様の方で自由に動かすことができる製品ではないためお気を付けくださいませ。
税抜き価格になります。
取り付けていただいても大丈夫です。 温泉分析書をいただければ過去の事例と照らし合わせて比較することもできます。
ご希望であればでお渡しすることが可能です。
ついていないものになります。
T字コネクタ自体はIP68のものになっていますが、コネクタを使用し結線する場合は防水処理をしていただく必要があるのでお気を付けくださいませ。

テープライト FAQ

特にいただくご質問

定尺はございません。 本体の長さはRGBであれば100㎜~5000㎜・単色であれば50㎜~5000㎜生産が可能です。 (※ラインライトは最長4000㎜です。) また、テープライトに埋め込まれているケーブルの長さもご指定頂けます。
多くの耐熱型テープライトがシリコン製である中、富士メディシィエライティングのサウナ用テープライト100℃タイプはポリウレタン製です。ポリウレタンはひび割れが起こりにくく、湿度や熱が溜まるサウナ室の中でもチップを守り続けます。
RGB対応可能な器具であれば中間色のピンクの演出も可能です。
生産可能です。 赤・青・緑であればテープライト・水中・地中照明にかかわらず、生産可能ですのでお気軽にご相談ください。
R30(半径30㎜の円)までとなります。
RGBコントローラーに耐熱性はないためおやめください。
テープライト両端にそれぞれ10㎜のスペースを空けていただくことを推奨しております。 *駐車場など設置箇所に衝撃が加わる可能性がある場合はお話をお聞かせくださいませ。
年間300件以上納入しております。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。

製品について 本体長さ

テープライトは末端加工部分、ケーブル埋込部分合わせて最大40mmほど 点灯しない箇所があり、お見積書記載の寸法には含まれていませんが、 末端加工部分、ケーブル埋込部分の不点箇所が目立たない器具はドットレスタイプのスクエアテープライト、スクエアラインライト、T字ラインライト、S字ラインライトになります。
テープライトのカット単位は50mm、最長は5mです。(※ラインライトは4m) テープライトは末端加工部分、ケーブル埋込部分合わせて40mmほど 点灯しない箇所があり、お見積書記載の寸法には含まれていません。 ※詳しい、点灯寸法には関しましては仕様書をご参照頂くかご相談くださいませ。
各種レールの長さカットはしておりません。現場でのカットをお願いいたします。
テープライト同様、付属ケーブルも長さをご指定の上ご注文いただけますので、ご注文時にお申しつけください。
はい、単色タイプは50mm単位・RGBタイプは100mm単位で寸法指定いただけます。
10mm幅の水中テープライトが生産可能です。ご注文前にご相談ください。
水中・温泉用テープライト、スクエアテープライトは5mまで。FDTラインライト、FDSラインライトは4mまでとなります。(高温耐熱型にする場合も同じルールです)
テープライトのケーブルを灯具と合わせて15m以上に延長する場合、ケーブルの任意の地点で太いケーブルになります(電圧降下の対策のため) 細いケーブルと太いケーブルの結線部分にはコネクタを使用するため、この部分は水没しないよう計画をお願いいたします。
概算発注した場合の懸念事項は、ライトの収まりです。概算で発注して該当部分に収まらなかった場合、ライトのカットができないため、躯体を作り直す必要が出てしまいます。弊社のテープライトは5㎝単位でオーダー可能ですので、事前に収まるm数でご発注ください。
まずは規定の細いケーブル(4.6mm×3mm)を任意のm数伸ばし、そこから太いケーブル(9mmΦ)を弊社で結線してお渡しする形になります。細いケーブルと太いケーブルの結線部分は水没不可となります。水中から出るところまでは細いケーブルを伸ばすようにしてください。

製品について 施工・取り付け

テフロン加工(フッ素加工)を現場にて行って頂く事で、汚れが溜まる事などを防ぎ不具合になりにくくなります。 ご依頼をいただきましたら弊社の方でフッ素加工を行う事も可能です。 ※注意事項※ ・クリアタイプのテープライトに加工をする場合、若干樹脂の色が濁って見えます。  そのため、拡散タイプでの加工を推奨いたします。 ・本数が多い場合、社内での手作業のため納期に時間がかかる可能性があります。
通常ポリカーボネートレール1本に付き最低でも6か所ビス留め頂いておりますが、 ビス止めがどうしてもできない現場様の場合、レールをシリコン剤などで固定して頂く事も可能です。
ポリカーボネートレールは熱に強い素材ですが、 使用環境によっては変形する場合がございます。 レール1本に付き最低でも6か所ビス留めしてください。
テープライト専用レールを使用しての施工を推奨しております。 設置箇所が円形プールなどの場合はクリップなどもございます。 現場様に合わせた設置方法を推奨させて頂きます。お気軽にご相談くださいませ。
ポリカーボネートレールを使用しての設置を推奨いたします。 アルミ製やステンレス製のレールやクリップを使用しての設置に関しては、90度以上と高温になるサウナ室内での熱伝導率を考えた際に推奨しておりません。
テープライトケーブルを楕円型から「丸形ケーブル」に使用変更すること可能です。 ケーブルの仕様書などをご希望の場合はお問合せ下さい。
DC24V電源(変圧器)は高温多湿環境に適した製品ではないため、必ず天井裏や壁の中などに設置する電源盤の中にしまってください。
DC24V電源(変圧器)は防水性等はないため、必ず電源盤の中にしまってください。 また、電源盤は屋外などの直射日光などが当たる場所への設置はお控えください。(放熱ができる方法での設置をお願い致します。)
サウナ用テープライは、サウナ室内にあるガラスやステンレスなどの熱伝導率が高い所への設置はお控えください。
弊社テープライトはサウナ室内や水中などに設置を行い、ケーブル結線などの処理を行う必要があるため、必ず電気工事士の資格保持者による施工をお願いしております。

製品について 調光

調温テープライトは、2700K~6000Kに色味の変化を演出できるテープライです。
RGBテープライトで演出ができなかった、光が流れる演出ができるRGBテープライトです。 詳しい誤情報は新商品!SPI制御テープライト点灯風景のご紹介をご確認ください。
2100K、2700K、3000K、4000K、6000K・赤、緑、青単色・RGB 調温(色温度調整可能テープライ)、SPI対応RGBテープライトを選択頂く事が可能です。
基本的には弊社取り扱いのコントローラーを使用してください。コントローラーの指定がある場合は、サンプル品にて動作確認をお願いいたします。
FC-321の調光範囲は0%、10%~100%です。
弊社のRGBテープライトと簡易型RGBコントローラ(FCRF201)の場合、テープ上を光が動く演出はでき兼ねます。登録することができる演出は、「単色(明るさ調整可能)」「赤緑青・7色のグラデーション変化」となります。
恐れ入りますが、マッチングテストは弊社で行っておりません。
RGBコントローラーの設定により点滅やグラデーションが可能です。
弊社のテープライトは全製品調光仕様となりますので、調光器が用意できれば調光可能です。調光器には相性があり、基本的には弊社のPWMコントローラをお使いください。(受注生産のため、納品にはお時間をいただきます)
他メーカーのテープライトへの互換性を確保していないため、調色できない可能性もございます。また弊社では、電源やコントローラーといった部材のみのご購入はご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ。

製品について 環境対応

水中テープライトは水が貼っていない場所での点灯も可能です。 そのため、水が溜まりやすい場所などにも使用をされております。
弊社では取り扱っておりません。汎用品にてご用意をお願いいたします。
地面に直接埋設するのは推奨いたしません。土壌に含まれる水分・化学物質にケーブルが常時触れている状態となり、素材が劣化しやすくなるためです。 ケーブルを配線する場合は、配管等で保護いただくことを推奨いたします。
富士メディシィエライティングのテープライトは—40℃の環境まで対応しております。北海道の屋外環境や、マグロ倉庫にご使用いただいた実績がございます。
ご利用いただけません。 空気中で60℃までの耐熱となり、水中使用の場合45℃までとさせていただいております。
当社のテープライト器具はDC24V仕様のため、人が入るプールでお使いいただけます。
故障の原因となりますので、サウナ室外でご使用ください。
テープライト器具に力が加わると故障の原因となりますので、深めに設置していただくことを推奨します。
付属ケーブルも、灯具同様サウナ室で設置しても問題ありません。
テープライトが発光面に対して縦曲げのみ・曲げる場合もR30までといった制限があり、ネオン文字のような複雑な曲げなどが出来ない構造となっておりますので不向きです。

製品について 各種データ

各製品の詳細ページよりダウンロード頂く事が可能です! 「製品一覧」→ 「商品詳細はこちら」
白いケーブルに関しては耐熱ですが、延長された黒の太いケーブルは非耐熱です。
5㎜の太さです。
実測になります。
レールとテープライトの面が合うようになっています。
テープライトケーブルを延長した際の結線部は浸水不可になります。
付属ケーブルより太い金属のコネクタで結線された状態となります。コネクタの径は15mmです。
現場様でカットしてしまうと保証対象外となりますのでご注意ください。カットした部分をエンドキャップによる末端加工をすることでお使いいただくことは出来ますが推奨はしません。
末端で光らない部分はありませんが、ケーブル接続部分が約2cm光りません。
テープライトのケーブル接続部分と末端部分が約2cmずつ光りません。 設置の際には、収まりにご注意ください。

製品について 寿命

LEDチップの寿命は40,000時間ですが、設置環境により劣化が早まる場合がございます。定期的なメンテナンスを行っていただくとともに、数年程度でのご交換を推奨しております。
劣化によるPU割れは発生します。PU割れの直接原因は、直角に曲がった状態で設置することです。曲がった部分のPUは長時間負荷がかかり続け、時間経つと割れてしまいます。屈曲可能範囲に限らず、設置環境についてもご確認ください。
設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には3,5000~4,0000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。

製品について お手入れ

テフロン加工(フッ素加工)を現場にて行って頂く事で、汚れが溜まる事などを防ぎ不具合になりにくくなります。 ご依頼をいただきましたら弊社の方でフッ素加工を行う事も可能です。 ※注意事項※ ・クリアタイプのテープライトに加工をする場合、若干樹脂の色が濁って見えます。  そのため、拡散タイプでの加工を推奨いたします。 ・本数が多い場合、社内での手作業のため納期に時間がかかる可能性があります。
高圧洗浄機やデッキブラシでの清掃や洗浄液などの入れすぎによる清掃はお控えください。 清掃方法にご不安な際はご相談くださいませ。
水中テープライトが壊れる原因で多いのは、「プールや温泉に使用する消毒剤や洗剤の成分が溜まって、劣化すること」です。 サウナ用テープライトが壊れる原因で多いのは、「周辺温度が100℃以上になってしまうこと」です。 テープライトを水中に入れる場合は、定期的に洗剤成分を濡らした布などで落とすようにお手入れいただくと長持ちします。 サウナ用テープライトをサウナに入れる場合は、温度が100℃以上の場所は避けて取り付ける。金属やモルタル部分・サウナストーブ付近には取り付けないなど場所を工夫することで長持ちします。
汚れは濡らした布で拭き取ってください。浸水や破損の原因となりますので、モップやデッキブラシを使用した清掃はお控えください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

納品させて頂くテープライトに関しましては、工場とは別に弊社社内の2段階で1本1本を手作業で点灯確認を行っております。
Amazaonでの購入頂いた照明器具に関しましては、弊社保証の対象外となります。
自然災害などによる補償には対応しておりませんので予めご了承ください。
初期不良での不具合は保証対象となりますが、使用環境による不具合や変色の場合は保証対象外になる場合がございます。器具表面の変色は、清掃時に使用した薬剤の残留や使用温度などの環境による変色が原因になります。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。

誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
修理はできません。照明器具ごと交換する必要があります。
納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。

サービス

納品させて頂くテープライトに関しましては、工場とは別に弊社社内の2段階で1本1本を手作業で点灯確認を行っております。
可能です。ゆうパックでの郵送のためご指定頂けるお時間に関しては 「午前中」「12時頃~14時頃」「14時頃~16時頃」「16時頃~18時頃」「18時頃~20時頃」 「19時頃~21時頃」から選択できます。
弊社は郵便局の「ゆうパック」を使用しております。 ※郵送会社の変更などはお受け出来ておりません。
可能です!ご注文書欄に納品先住所を記載する欄がございます。 そちらに「現場住所」と受け取る方の「会社名」「お名前」「お電話番号」を記載くださいませ。
対応可能です。
インボイス制度に対応している請求書に記載があるのでそちらでご確認ください。
取り付けレールのみ先納品可能です。納期は時期によって異なります。ご相談ください。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
テープライトのケーブルは、器具に埋め込まれた状態でご納品いたします。そのため、ケーブルのみを先にご納品することは出来かねます。
サンプル品のご提供は行っておりませんが、ご郵送にて貸し出しを行っております。

注文

可能です!ご注文書欄に納品先住所を記載する欄がございます。 そちらに「現場住所」と受け取る方の「会社名」「お名前」「お電話番号」を記載くださいませ。
一部テープライトに関しましては国内加工品をご準備しております。 国内加工品であればご注文より1週間~3週間でのご納品が可能です。 在庫には限りがあるため、ご希望の場合はご相談くださいませ。 富士メディシィエライティング 【TEL:03-4405-1540(平日9:30~17:30)】
通常、受注生産制のため納期最短2か月・時期や数量によって最大3カ月以上かかる場合がございます。 確実な納品スケージュールに関しましては器具型番と仕様、数量及び希望納品日をご教示頂きご相談くださいませ。
可能です。販売価格・個数につきましては、担当者まで直接お問い合わせください。
可能です。販売価格・個数につきましては、担当者まで直接お問い合わせください。
下記ご相談をお承りし、ご一緒に決定いたします。 ①テープライト本体の光る部分の長さ(テープライトは5mまで、ラインライトは4mまで・単色は5mm単位、RGBは100mm単位) ②リード線の長さ(200mm~1000mm・専用のコネクタを使うとさらに延長可能) ③色温度(2700K、3000K、4000K、6000K・赤、緑、青単色・RGB) ④光がくっきり見えるクリアタイプか・光がぼやける拡散タイプか ⑤取り付け部材・電源・調光器の指定
お電話いただくか、メールで担当者あてにご連絡くださいませ。
付属ケーブルを電源設置場所(DC24V電源)まで持ってくる必要がありますので、その距離が基本的には必要になります。 当社のテープライト器具はケーブルが器具に埋め込まれております。
寸法の細かさで納期の変動はありません。
テープライトはメートル単位での販売はしておりません。 現場様で必要な長さをご指定いただき、生産させていただいております。

導入アドバイス

テープライト本体、24V電源、PWMコントローラ、取り付けレール となります。調光なしの場合、PWMコントローラは不要です。
同じ箇所に複数のテープライトを並べて設置することで、光量の確保ができます。
クリアタイプはより光量があるため、間接照明としてお使いいただく場面が多いです。拡散タイプは素材が乳白色でチップ感が出にくく写真で見る場合や遠くから見る場合シームレスに見えるので、直接照明としてお使いいただく場面が多いです。
テープライトの構造上多少の隙間はできますが、点灯時の見た目としては気にならない程度であると考えております。

発光面に向かって横向きには曲がりません。横向きに曲げたい場合、FDSラインライトをご検討ください。

デコーダーごとにアドレス設定を行うことで、別の動きにすることが可能です。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
スクエアテープライト、FDTラインライトFDSラインライトがドットレスのテープライトです。
光の見え方が違います。クリアタイプは本体の樹脂が透明でLEDチップが見え、光がはっきりとしています。拡散タイプは本体の樹脂が乳白色で、光がぼんやりとしています。

その他

スクエアテープライトに比べて、幅が4mm広くなり、高さが2mm高くなり強度が上がりました。 LEDのチップの粒が見えないドットレスタイプで、高級感のあるやわらかい優しい上品な空間に仕上げることが可能です。 発光面の3面が全てポリウレタンでできており、温泉などでもより安全にご利用いただけます。
発光面に向かって上下に曲げることが可能な点です。粒感が見えない製品であり、高級感のある上品で柔らかいなラインを演出することが出来ます。
1番の特徴は発光面に向かって横向きに曲げることが可能な点です。粒感が見えない製品であり、高級感のある上品で柔らかいなラインを演出することが出来ます。
ドットレスなのに加えて、3面発光タイプのテープライトになります。 ドットレスの上品さと3面発光の煌びやかさが特徴になります。
弊社正規品です。納品までお急ぎの場合は、Amazonにてご注文ください。
電池式の照明器具は取り扱っておりません。DC24Vタイプの器具は電源(変圧器)が必要です。
器具によって曲げてもいい角度は異なりますが、それを踏まえたうえで巻いているのでご安心くださいませ。
現状サウナで使用いただける照明はダウンライト・テープライト・スクエアテープライト・FDTラインライト・FDSラインライトといったテープライトのみとなります。
弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
恐れ入りますが紹介はしておりません。

部材・その他 FAQ

特にいただくご質問

製品別にこちらからご覧いただけます。
ショールームはございませんが、一部製品はサンプル品のご用意がございます。郵送にてサンプル品のお貸出しを行っておりますので、ご購入前に製品をお試しいただけます。お貸出しご希望の方はこちらからお申し込みください。
恐れ入りますが、ご用意しておりません。製品は当webページに掲載しておりますので、こちらからご覧ください。
直接の販売が可能です。代理店は設けておりません。お問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話でお問い合わせください。
屋外・水中・温泉・サウナ用LED照明器具およびその取り付け用部材等を取り扱っています。
弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
RGBコントローラーに耐熱性はないためおやめください。

製品について 本体長さ

ご購入後のカットは推奨しておりません。お客様ご自身で加工を行った場合、保証対象外とさせていただいております。

テープライトは5mまで、ラインライトは4mまでご指定いただけます。
単色テープライトは50mm単位、RGBテープライトは100mm単位です。
太いケーブルを接続して、延長した状態でのご納品が可能です。 但し長さ制限がございますので、お見積もりご依頼の際に長さをご相談ください。
本体とケーブル合わせて15mまでご指定いただけます。
恐れ入りますが、レールの長さはご指定いただけません。お好きな長さにカットしてご使用ください。
最大3連結までとなります。連結する場合は故障時のリスクが高まりますので、2連結までのご注文を推奨しております。
各種レールの長さカットはしておりません。現場でのカットをお願いいたします。

製品について 施工・取り付け

電源レールをご用意しております。
弊社のテープライトは24V仕様となっております。そのため電源を用いたDC電圧の給電が必要です。 またすべての製品においてケーブルは1本のみ出ていますので、複数台繋げる場合は渡り配線となります。
コーキング材等で固定いただく方法でも構いません。
マグネットでの取付は推奨いたしかねます。周波数により音鳴りが発生したり、調光に影響が出る可能性がございます。
可能ですが、結線部分は水中に沈めないようにお願い致します。結線部分から水が入り、不具合となってしまうリスクがございます。
障害物がない状態で30mまでです。 できるだけコントローラーの近くで操作できるよう、設置してください。
弊社の製品は電気工事の資格が必要です。電気工事の有資格者様に施工をご依頼ください。
配線長などにより電圧降下の影響を大きく受けますので、配線方法の工夫が必要です。 基本的には、DC24V電源から最短で配線するように配線設計する必要があります。 また、より太い電線で配線することにより電圧降下を軽減させることも可能です。 詳しくはお問い合わせください。
アンテナがない状態ですと、アプリとコントローラーの接続が切れてしまいます。 アンテナを付けた状態で操作してください。
消灯時と同じ色に光ります。

製品について 調光

弊社にて調光器をご用意しております。配線方法等は取扱説明書をご参照ください。 弊社の照明器具と他社の調光器をお使いいただく場合は、相性の確認が必要です。弊社担当者までご相談ください。
テープライトはすべて調光が可能です。操作には別途調光器が必要です。

弊社ラインナップの電源は定電圧・電圧調整タイプの2種類のみとなっており、調光機能はございません。
調光される場合は、調光器をご注文いただく必要がございます。

ケーブルの接続に問題がないか、今一度ご確認ください。
10%-100%です。
弊社で取り扱っているDALI電源ドライバーは「DALI-2」です。IEC62386認証を取得しております。
中継器に接続した器具を光らせる為の電源と、調光コントローラー自体を動かす為の電源がそれぞれ必要な為です。
弊社で取り扱っている電源はスイッチング電源となります。弊社の調光器を使用する場合はこの電源で問題ありませんが、他社様のAC100Vで使用するシステムを利用する場合は、弊社以外でご用意いただく必要があります。
弊社のテープライトは位相制御には対応しておりません。DALI・DMX・PWMに対応しております。
テープライトは基本的に全て調光可能なタイプとなっております。見た目も変わりありません。

製品について 環境対応

対応しています。
サウナ用テープライトがごさいます。高温に弱いとされるポリウレタン素材に特殊な加工を施すことで、100℃の環境でも使用可能な製品です。
水中・温泉用LEDテープライトがございます。 主成分であるポリウレタンは温泉に含まれる硫黄等の成分と反応しない性質ですが、ご注文前に泉質の確認をお願いいたします。
基本的には推奨しておりません。テープライトが水圧を受け続けることによって素材が変形・破損したり、基盤やLEDチップが破損する恐れがございます。水圧が直接かからない場所であれば問題ありません。
ケーブルは灯具に完全に埋まっているため、通常用途の範囲内であれば浸水の恐れはありません。ただし水中への薬剤の使用、引っ張り、落下など外部からの衝撃で灯具が破壊されてしまった場合はこの限りではありません。
空気中に触れている表面だけでなく接触面も放熱をしているため、周囲環境の温度が40℃以下でありガラスもしくは金属への設置であれば問題なく使用できます。但し、使用環境によって上手く放熱が出来ない可能性もございますので、一度ご相談ください。
直射日光は高温となりますので、LEDテープライト100℃タイプの使用を推奨しております。
テープライトに使用しているポリウレタン(PU)は、強酸性・強アルカリ性に弱く、長い時間触れているとPUの表面が変色したりベタつく可能性がございます。温泉成分だけでなく、清掃時に使用する強い成分の薬品もPUに影響を及ぼすことがございます。
故障の原因となりますので、サウナ室外でご使用ください。
地面に直接埋設するのは推奨いたしません。土壌に含まれる水分・化学物質にケーブルが常時触れている状態となり、素材が劣化しやすくなるためです。 ケーブルを配線する場合は、配管等で保護いただくことを推奨いたします。

製品について 各種データ

可能な限り対応させていただきますのでご相談ください。
各製品の詳細ページよりダウンロードできます。
2.4GHzのRF信号(高周波)を使用しています。
テープライトの構造上、付属ケーブルを太いものに変更することはできません。 付属ケーブルに太いケーブルを接続した状態でご納品することは可能です。
色温度を変えられる製品はございませんが、RGB(フルカラー)タイプの製品がございます。
弊社ではスイッチをお取り扱いしておりません。お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
サウナ用テープライトは、フルカラー(RGB)タイプでの生産も可能です。
黄色や水色、ピンク等の色は「光の三原色」の原理で作られており、赤・緑・青の光を混ぜて色を作り出しています。 単色のLEDチップは青・赤・緑のみのため、その他のカラー単色の生産はいたしかねます。他の色味を出す場合は、RGBタイプでの演出となります。
弊社ラインナップの電源は1次側と2次側のコイルが繋がっていないため、絶縁トランスです。弊社の器具をご注文の方に販売させていただいております。
水中・温泉用テープライトとサウナ用テープライトの場合は器具自体が薄型の作りの為、丸形ケーブルへの変更は仕様上できません。スクエアテープライト・FDTラインライト・FDSラインライトの場合は丸形ケーブルへの変更は仕様上可能です。但し、通常よりも断線のリスクが高くなるため、一度担当へご相談ください。

製品について 寿命

設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には3,5000~4,0000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。
劣化によるPU割れは発生します。PU割れの直接原因は、直角に曲がった状態で設置することです。曲がった部分のPUは長時間負荷がかかり続け、時間経つと割れてしまいます。屈曲可能範囲に限らず、設置環境についてもご確認ください。
LEDチップの寿命は40,000時間ですが、設置環境により劣化が早まる場合がございます。定期的なメンテナンスを行っていただくとともに、数年程度でのご交換を推奨しております。

製品について お手入れ

汚れは濡らした布で拭き取ってください。浸水や破損の原因となりますので、モップやデッキブラシを使用した清掃はお控えください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。
高圧洗浄機やデッキブラシでの清掃や洗浄液などの入れすぎによる清掃はお控えください。 清掃方法にご不安な際はご相談くださいませ。

保証・故障

納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。
修理はできません。照明器具ごと交換する必要があります。
誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。

初期不良での不具合は保証対象となりますが、使用環境による不具合や変色の場合は保証対象外になる場合がございます。器具表面の変色は、清掃時に使用した薬剤の残留や使用温度などの環境による変色が原因になります。
自然災害などによる補償には対応しておりませんので予めご了承ください。
Amazaonでの購入頂いた照明器具に関しましては、弊社保証の対象外となります。

サービス

恐れ入りますが承っておりません。照明設計会社等へご依頼ください。
価格表はご用意しておりません。お見積もりにて価格をご提示いたします。
当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。
弊社では施工時の立会い・指導は行っておりません。製品の販売のみとさせていただいております。
サンプル品のご提供は行っておりませんが、ご郵送にて貸し出しを行っております。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
対応可能です。
インボイス制度に対応している請求書に記載があるのでそちらでご確認ください。

注文

ご注文後のキャンセルや変更はできかねます。返品や交換もできかねますのでご了承ください。
弊社の製品は受注生産となりますので基本的に1.5ヶ月~2.5ヶ月ほどお時間をいただきます。水中・温泉用テープライトサウナ用テープライトは一部短納期で対応が可能です。詳しくはお問い合わせください。
弊社は代理店を設けていないため、直接のお取引が可能です。初回取引の場合は「初回先払い」でのお支払いをお願いしております。
恐れ入りますが、電源のみの販売はしておりません。照明器具とセットでの購入をお願いいたします。

弊社製品は受注生産のため、在庫がございません。お見積書・ご注文書のやり取りを経て製品をご注文いただいた後、ご郵送にて製品をお届けいたします。ご納品まではお時間をいただいておりますので、予めご了承くださいませ。

弊社では、銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。
恐れ入りますが、クレジットカードまたは代金引換でのご注文は承っておりません。ご請求書を発行いたしますので、弊社指定口座にお振り込みをお願いいたします。
税抜き10万円未満のご注文の場合のみ、送料として全国一律で2,160円を頂戴いたします。税抜き10万円以上ご注文の場合は、送料はかかりません。
製品を追加される場合は、追加分を別途ご注文いただく必要がございます。すでにご注文いただいている製品と納品日が異なる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
配送会社はご指定いただくことができません。出荷後にお送りする出荷案内メールにて、配送会社をご確認ください。

導入アドバイス

電源の型番ごとに接続可能な容量が異なりますので、ご相談ください。
恐れ入りますが現地調査は行っておりません。メールやお電話での対応となりますのでご了承ください。
当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。設置環境やイメージに合わせてご提案させていただきます。
光の見え方が違います。クリアタイプは本体の樹脂が透明でLEDチップが見え、光がはっきりとしています。拡散タイプは本体の樹脂が乳白色で、光がぼんやりとしています。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。

弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。

壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
デコーダーごとにアドレス設定を行うことで、別の動きにすることが可能です。
クリアタイプはより光量があるため、間接照明としてお使いいただく場面が多いです。拡散タイプは素材が乳白色でチップ感が出にくく写真で見る場合や遠くから見る場合シームレスに見えるので、直接照明としてお使いいただく場面が多いです。

その他

弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。
恐れ入りますが、電材店や工事会社を通してご連絡ください。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
現状サウナで使用いただける照明はダウンライト・テープライト・スクエアテープライト・FDTラインライト・FDSラインライトといったテープライトのみとなります。
弊社正規品です。納品までお急ぎの場合は、Amazonにてご注文ください。
電池式の照明器具は取り扱っておりません。DC24Vタイプの器具は電源(変圧器)が必要です。
1番の特徴は発光面に向かって横向きに曲げることが可能な点です。粒感が見えない製品であり、高級感のある上品で柔らかいなラインを演出することが出来ます。
スクエアテープライトに比べて、幅が4mm広くなり、高さが2mm高くなり強度が上がりました。 LEDのチップの粒が見えないドットレスタイプで、高級感のあるやわらかい優しい上品な空間に仕上げることが可能です。 発光面の3面が全てポリウレタンでできており、温泉などでもより安全にご利用いただけます。
発光面に向かって上下に曲げることが可能な点です。粒感が見えない製品であり、高級感のある上品で柔らかいなラインを演出することが出来ます。