地中・水中照明 FAQ

特にいただくご質問

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。
全国のホテル、旅館、温浴施設、プール施設を中心に様々な場所でご利用いただいております。 設置場所としては主に温泉・スパ浴槽・水盤・水泳プール・壁泉・滝・噴水・水路などです。導入実績詳細はこちら
水中照明・地中照明はお取り寄せ品のため、ご注文いただいてからの受注生産となります。色温度・配光角度・付属ケーブル長をお客様の用途に合わせて生産するため、納品までに1.5~2.5ヶ月ほどお時間を頂いております。
水中・地中用LED照明器具およびその取り付け用部材等を取り扱っています。
直接の販売が可能です。代理店は設けておりません。お問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話でお問い合わせください。

恐れ入りますが、ご用意しておりません。製品は当webページに掲載しておりますので、こちらからご覧ください。

ショールームはございませんが、一部製品はサンプル品のご用意がございます。郵送にてサンプル品のお貸出しを行っておりますので、ご注文前に製品をお試しいただけます。お貸出しご希望の方はこちらからお申し込みください。

製品について 本体長さ

取付部分の寸法を変更することはできません。浅い水景に設置していただく場合、12W噴水・底面用水中照明をご検討くださいませ。
現状は弊社ラインナップのみの取り扱いとなっており、特注での長さ指定は承っておりません。

製品について 施工・取り付け

ケーブル長は延長が可能です。水のかからない場所で結線をお願いいたします。
灯具本体は水に浸かっている必要がありますが、ケーブルは水に浸かっていなくても問題ございません。水中照明の施工の際は、ケーブルの結線部分が浸水しないよう十分ご注意ください。
回し開けていただくと、ケーブルを差し込む穴に番号が振られております。同じ番号の穴に同じ色のケーブルを繋いでください。
電圧降下の影響を受け、末端の器具まで点灯しなくなる可能性がございます。また、現場で太いケーブルに接続することにより電圧降下の影響は低減できると思われますが、ケーブル結線部分からの浸水による不点灯が保証対象外となってしまいますので、可能な限り規定内のケーブル長で施工できるよう最短ルートでの結線をお願いいたします。
L字金具は水中照明の埋込BOXに取り付けるもので、BOXを躯体の穴の奥に取り付けるための金具となります。また、既設で穴がある場合など施工方法が異なる場合がありますので、L字金具の使用は必須ではございません。
弊社製品のケーブルは耐候性・耐水性に優れたものですが、地中の微生物の影響などは受けてしまうため、埋設する場合などは配管の使用をお勧めいたします。
基本的に問題ありません。但し、ケーブルの接続部分(結線部分)が水中や湿気の多いところにならないようにご確認をお願いいたします。
緩やかな壁面であれば設置は可能ですが、湾曲した床面などに設置した場合での外的要因(器具へ負荷がかかる、設置面から器具が浮くことにより衝撃が加わる、等)による故障につきましては保証対象外とさせていただきます。
ジェットノズルに直接取り付ける方法・グレーチングに引っ掛けて固定する方法・別途ご用意いただいた架台に取付けて頂く方法などがございます。噴水の形状と併せて担当へご相談ください。※必ず水没した状態でご使用ください。
誠に恐れ入りますが、電源盤や電源ボックスの販売はしておりません。

製品について 調光

コントローラーとリモコンの紐づけをすることで、2台以上のRGBコントローラー間の距離が近くてもリモコンごとに操作を変えることが出来ます。詳しくは取り扱い説明書をご確認ください。
DALI機能は内臓されるため、外観の変化はございません。
RGBコントローラ(FCRF201)のリモコンの制御距離は30mです。ただし障害物がない場合の想定ですので、壁などの障害物がある場合、 コントローラとリモコンはできるだけ近づけていただく必要があります。
はい、RGBコントローラと付属のリモコンでオンオフ可能です。
はい、RGBコントローラと付属のリモコンで調色、調光が可能です。
弊社で取り扱っている電源はスイッチング電源となります。弊社の調光器を使用する場合はこの電源で問題ありませんが、他社様のAC100Vで使用するシステムを利用する場合は、弊社以外でご用意いただく必要があります。
電源3台、RGBコントローラ1台、RGB拡張用ユニット2台が必要です。
可能です。複数の系統の器具を一度にコントロールするための、RGB拡張用ユニットという製品があります。そちらを系統分設置いただくことで、1台のRGBコントローラで多数の器具の操作ができるようになります。
弊社で取り扱っているDALI電源ドライバーは「DALI-2」です。IEC62386認証を取得しております。
弊社で取扱いのある調光器が24V対応のものですので、調光可能な製品はDC24Vのみとなります。

製品について 環境対応

塩害には対応しておりません。
調光器は防水仕様ではございませんので、浴室外に設置していただくようお願いいたします。
ウッドデッキ以外の場所にも設置することが可能です。従来の地中照明より器具の厚さ​が薄いので、スペース​がない所に最適です。
水中での使用は、結線部分からの浸水の恐れがあるため推奨しておりません。水中結線しなければならない場合は、設置環境等を弊社までご相談ください。
平らな面に置いた状態で真上に向けることは出来ません。台に固定し台そのものを傾けるか、底面設置型照明という器具もございますので、そちらをご検討ください。
ダウンライトはお取り扱いございませんが、一部の地中埋込照明はダウンライト仕様(バネ付き仕様)で特注生産が可能です。担当へご相談ください。
普通に通り過ぎる程度であれば問題ありません。耐荷重は仕様書に載っていますので、詳しくはご確認ください。
弊社の地中埋込照明は、一部ダウンライトとして使用可能ですが、40℃までが使用温度範囲となります。サウナで使える照明器具としては、100℃まで使用できるテープライトがございます。
表面のステンレス及び灯具・ボックス固定用のビスは、耐食性が高く錆びに強い「SUS316L」を使用しております。
一部の照明器具は乳白色ガラスへの変更が可能です。生産状況によって変更が出来る場合・出来ない場合がございますので、ご検討の型番と併せて担当者へご相談ください。

製品について 各種データ

水中照明は、表面のプレートの穴やプレートとボックスの隙間から水が入ります。穴や隙間を塞がないよう、よろしくお願いいたします。
はい、どちらのコネクタにもケーブルの芯線を入れ込む隙間と、芯線を締め付けるボルトがあります。
ソフトタイプとハードタイプで全光束数は異なり、ハードタイプのほうが明るく見えます。例えば15Wソフトタイプバーライト⇒電球色で274lm。18Wハードタイプバーライト⇒電球色で1020lmです。
15、30Wはソフトタイプ、6、12、18、36Wはハードタイプです。上面のガラス部分がソフトタイプは乳白色になっているため光がぼんやりと見えます。ハードタイプはクリアになっているのでチップ感がはっきりと見えます。
はい、12W底面設置型水中照明はスチールブラケットなしで直接床に置いてご使用いただくことが可能です。
スチールブラケットなど含め、器具の固定代や部材のサイズ変更はできかねます。
DC24V電源自体にスイッチの機能は付いていません。別途でスイッチのご準備をお願いいたします。
はい、通常は弊社よりご購入ください。
照明器具灯具の色はシルバーのみとなります。
色温度は電球色、白色、昼白色によっては価格は変わりません。赤色、緑色、青色、RGB(フルカラー)にする場合、価格が変わります。 また、配光角度は全種類価格は変わりません。

製品について 寿命

設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には35,000~40,000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。初期の明るさに比べ、約70%に低下するまでの時間を寿命としています。

製品について お手入れ

外面やガラスの外面の汚れは濡らした布で拭き取ってください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

DC24V電源(HLGシリーズ)は保護機能として、電気系統で異常が発生し出力電圧がDC25Vを超えた場合には出力側のシャットダウンをする仕組みになっています。 過負荷、過電圧、短絡が発生した場合でも照明器具からの感電は発生しないと考えております。
何らかの原因により照明器具内部に水が浸入、且つ点灯状態(電気が通っている状態)で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。 当然上記のようなことのないように、水中照明器具はIP68の試験(水没実験・動作確認)を徹底しております。また、水中照明器具はDC24Vでの仕様となるため、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。
この場合、損傷部より漏電が発生します。この状態で照明器具に触れると感電の可能性は考えられます。ただし水中照明器具はDC24Vでの仕様ですので、もし仮に誤って器具に触れた場合でも人体に影響のない程度の微弱な電流しか流れません。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。
前面ガラスの予備の注文はできません。もしガラスが破損してしまった場合には、器具ごと取り替える必要があります。
誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
地中照明は納品日より1年間、水中照明は納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。
球のみの交換はできません。照明器具ごと替える必要があります。

サービス

時間帯のご希望はお伺いすることが可能ですが、詳しい時間まではご指定いただくことは出来ません。また、あくまで「配送時間帯希望」となりますので、配送スケジュールにより前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
器具表面への塗装は弊社では行っておりません。
はい、水中照明、水中テープライトのサンプルについては現場での水没可能です。ぜひ水中での光り方をご確認ください。ただし、ケーブルと電源の接続部分は水没させないようご留意願います。
概算見積も対応いたします。
検討内容をご確認の上、弊社トップページの「問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。「設置場所」「ご要望ポイント」欄にて照明イメージを教えていただけると提案がスムーズです。
カタログはご用意しておりませんので、webページにて製品内容をご確認ください。また、紙ベースでの書類の発行は行っておりません。データをプリントアウトしてご使用ください。
弊社では施工時の立会い・指導は行っておりません。製品の販売のみとさせていただいております。
一部在庫にある場合がございますが、通常1か月程度で入手可能です。ただし時期や工場の状況によって前後しますので、最新情報はお問い合わせください。

恐れ入りますが、他社製品の修理は行っておりません。
弊社で代替品をご購入いただくことは可能ですので、お気軽にご相談ください。

注文

固定用の台座は弊社では販売しておりません。台座が必要な場合、お客様ご自身でご用意いただくよう、お願いいたします。
1台からご購入いただけます。お気軽にご相談ください。
埋込ボックスを先に納品することは可能です。
弊社では全てのお客様に一律で平等な価格を提示しています。恐れ入りますが、お値引きはお断りさせていただいております。
税抜き10万円未満のご注文の場合のみ、送料として全国一律で2,160円を頂戴いたします。税抜き10万円以上ご注文の場合は、送料はかかりません。
製品を追加される場合は、追加分を別途ご注文いただく必要がございます。すでにご注文いただいている製品と納品日が異なる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
配送会社はご指定いただくことができません。出荷後にお送りする出荷案内メールにて、配送会社をご確認ください。

弊社製品は受注生産のため、在庫がございません。お見積書・ご注文書のやり取りを経て製品をご注文いただいた後、ご郵送にて製品をお届けいたします。ご納品まではお時間をいただいておりますので、予めご了承くださいませ。

弊社では、銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。
恐れ入りますが、クレジットカードまたは代金引換でのご注文は承っておりません。ご請求書を発行いたしますので、弊社指定口座にお振り込みをお願いいたします。

導入アドバイス

特定品番の代替専用品はございませんが、既存器具の型番、寸法をお伝えいただければ類似品のご提案をいたします。
既存の水中照明の型番・仕様が分かるものをご送付ください。埋込型の照明の場合、現場様で既に開いている穴の「開口径」「表面の直径」「穴の深さ」の寸法が必要になります。
大変申し訳ございませんが、弊社での投光器の生産は終了いたしました。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
60H→32Wまで 100H→64Wまで 185H→120Wまで 240H→148Wまで 320H→192Wまで 使用可能です。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。
弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。
150mmの間隔を空けてください。
電源の容量以内であれば、複数の照明器具と接続できます。
それぞれのコントローラーにリモコンを認識させることで可能になります。

その他

はい、弊社の製品は鉛フリー対応となっております。
弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
恐れ入りますが、電材店や工事会社を通してご連絡ください。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。

テープライト FAQ

特にいただくご質問

年間300件以上納入しております。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。
器具本体の長さと、電源ケーブルの長さによって価格が変わりますので、ご希望の長さを決めた後ご依頼ください。
屋外・水中・温泉・サウナ用LED照明器具およびその取り付け用部材等を取り扱っています。
直接の販売が可能です。代理店は設けておりません。お問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話でお問い合わせください。
恐れ入りますが、ご用意しておりません。製品は当webページに掲載しておりますので、こちらからご覧ください。
ショールームはございませんが、一部製品はサンプル品のご用意がございます。郵送にてサンプル品のお貸出しを行っておりますので、ご購入前に製品をお試しいただけます。お貸出しご希望の方はこちらからお申し込みください。

製品について 本体長さ

水中・温泉用テープライト、スクエアテープライトは5mまで。FDTラインライト、FDSラインライトは4mまでとなります。(高温耐熱型にする場合も同じルールです)
テープライトのケーブルを灯具と合わせて15m以上に延長する場合、ケーブルの任意の地点で太いケーブルになります(電圧降下の対策のため) 細いケーブルと太いケーブルの結線部分にはコネクタを使用するため、この部分は水没しないよう計画をお願いいたします。
概算発注した場合の懸念事項は、ライトの収まりです。概算で発注して該当部分に収まらなかった場合、ライトのカットができないため、躯体を作り直す必要が出てしまいます。弊社のテープライトは5㎝単位でオーダー可能ですので、事前に収まるm数でご発注ください。
まずは規定の細いケーブル(4.6mm×3mm)を任意のm数伸ばし、そこから太いケーブル(9mmΦ)を弊社で結線してお渡しする形になります。細いケーブルと太いケーブルの結線部分は水没不可となります。水中から出るところまでは細いケーブルを伸ばすようにしてください。
テープライトには曲がりの部分は作れません。L字の箇所には2本のテープライトを設置していただくようお願いいたします。
当社の器具は基本的に受注生産となります。その為器具本体の長さも付属ケーブルの長さも指定いただくことが可能です。もし納期の問題で早くに必要というご事情があれば、営業担当者にご相談ください。
テープライトのケーブルは、お客様に必要な長さをご指定頂く特注品となります。電源までの必要なケーブル長をご確認の上、担当までご相談ください。
最大3連結までとなります。連結する場合は故障時のリスクが高まりますので、2連結までのご注文を推奨しております。
恐れ入りますが、レールの長さはご指定いただけません。お好きな長さにカットしてご使用ください。
現場での連結は推奨しておりません。連結した状態でのご納品が可能です。

製品について 施工・取り付け

他社製のレールを使用していただいても問題ありませんが、設置環境により適さない素材もございますのでお気をつけください。また、レールの寸法によってはテープライトがしっかり固定されない可能性もございます。そのため、基本的には弊社のレールをご使用ください。
テープライトは90度の曲げは故障してしまいます(R30までの緩やかな曲げにのみ対応してございます)コの字型ですと、3本のテープライトをご使用ください。
テープライトの長さによって異なります。DC24V電源の容量の範囲内であれば、1台の電源に4本以上の設置も可能です。取扱説明書はテープライト最大長さの場合を想定した書き方となっています。
基本的に問題ありません。但し、ケーブルの接続部分(結線部分)が水中や湿気の多いところにならないようにご確認をお願いいたします。
サウナ用テープライトは100℃までの耐熱となっております。サウナストーブの近くや100℃以上の熱が籠る場所で使用すると、照明器具及びLEDチップが焼け焦げてしまう恐れがございますので、使用温度にはご注意ください。
通常は弊社でラインナップしている取り付け用レール、クリップの使用を想定しておりますが、LEDを傷つけないような素材でしたら現場での代用は可能です。 ただし、器具の落下や引っ張り、締め付けによる器具の不点灯については弊社の保証対象外となりますので、予めご了承ください。
ポリカーボネートレールは熱に強い素材ですが、使用環境によっては変形する場合がございます。 レール1本に付き最低でも6か所ビス留めしてください。
ビス留めを想定しております。
200mmピッチでの取り付けを想定しております。
テープライトに付属している両面テープは仮止め用のテープです。両面テープのみでの固定は、経年劣化や湿気により粘着力が低下するリスクがございます。コーキング材を使用して補強いただくか、レールやクリップでの固定を推奨しております。

製品について 調光

他メーカーのテープライトへの互換性を確保していないため、調色できない可能性もございます。また弊社では、電源やコントローラーといった部材のみのご購入はご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ。
他メーカーのコントローラーは互換性が確保されていないため、動作しない可能性がございます。基本的には弊社コントローラーの使用を推奨しておりますが、他メーカーのコントローラーを使用される場合は、事前に動作確認をお願いいたします。
違う組み合わせでは作動いたしません。同じ組み合わせにて使用してください。
弊社のテープライトは位相制御には対応しておりません。DALI・DMX・PWMに対応しております。
テープライトは基本的に全て調光可能なタイプとなっております。見た目も変わりありません。
コントローラーとリモコンの紐づけをすることで、2台以上のRGBコントローラー間の距離が近くてもリモコンごとに操作を変えることが出来ます。詳しくは取り扱い説明書をご確認ください。
弊社で取り扱っている電源はスイッチング電源となります。弊社の調光器を使用する場合はこの電源で問題ありませんが、他社様のAC100Vで使用するシステムを利用する場合は、弊社以外でご用意いただく必要があります。
弊社で取り扱っているDALI電源ドライバーは「DALI-2」です。IEC62386認証を取得しております。
水中・地中照明よりもケーブルが細く、電圧降下の影響を受けやすい為です。
中継器に接続した器具を光らせる為の電源と、調光コントローラー自体を動かす為の電源がそれぞれ必要な為です。

製品について 環境対応

弊社の水中テープライトは海水の中でも使用可能なため、塩害地域でも使用していただけます。
はい、海水の中でもご使用いただくことが可能です。
基本的には真水・海水での使用に留めていただくようお願いします。消毒などを行う場合は、塩素濃度は1.0mg/ℓ以内の条件でご使用ください。また、温泉で使用される場合は事前にご相談ください。
テープライトに使用しているポリウレタン(PU)は、強酸性・強アルカリ性に弱く、長い時間触れているとPUの表面が変色したりベタつく可能性がございます。温泉成分だけでなく、清掃時に使用する強い成分の薬品もPUに影響を及ぼすことがございます。
サウナ用テープライトは室内温度が100℃までとしております。水中で使用する場合は-40~45℃以内の温度でご使用ください。
サウナ用テープライトは耐熱仕様ですが、調光器は耐熱仕様ではございません。サウナ室の外に設置していただくよう、お願いいたします。
テープライトは耐水性、耐熱性に優れており環境温度45℃まででしたら使用可能です。ただし密閉空間で熱が籠るなど設置場所によって環境が異なるので、導入検討の際には必ずモックアップを作成し環境温度を測定した上でご使用くださいますようお願いします。
結線部分は室内でも問題ありません。ただDC24V電源はサウナ室外に設置いただくようお願い致します。
直射日光は高温となりますので、LEDテープライト100℃タイプの使用を推奨しております。
サウナ室の中で使用していただいても問題ございません。

製品について 各種データ

型番に記載されている数字はLEDチップの種類を指しています。テープライトの長さではございません。
ラインライト用レールは直線のみとなります。曲線に施工される場合は、付属のクリップを使用して施工をお願いいたします。
現在は高温耐熱型テープライト100℃タイプ(サウナ用テープライト)のみ2000Kの取り扱いがございます。
テープライトは基本的に1mあたり10.5Wです。必要な長さ(m)×10.5Wで消費電力の計算をします。(※サウナは5-6W)
テープライトの演色性はすべてRa90です。
器具間の連結ケーブルは最小0.2mからご指定頂けます。
カラータイプは赤・緑・青いずれかの一色のみですが、RGBタイプは光の三原色によりフルカラーで発光色を変えることができます。
10m防水テープライトは水中ではお使いいただくことが出来ません。また、通常のテープライトより長いため断線のリスクが高くなっております。水中でお使いいただかない場合でも、5mまでの水中テープライトでご注文いただくことを推奨しております。
ポリウレタン樹脂を使用しています。
生産工場からの出荷時と弊社からの出荷前に検品を行い、クリアした製品のみを出荷しております。

製品について 寿命

LEDチップの寿命は40,000時間ですが、設置環境により劣化が早まる場合がございます。定期的なメンテナンスを行っていただくとともに、数年程度でのご交換を推奨しております。
劣化によるPU割れは発生します。PU割れの直接原因は、直角に曲がった状態で設置することです。曲がった部分のPUは長時間負荷がかかり続け、時間経つと割れてしまいます。屈曲可能範囲に限らず、設置環境についてもご確認ください。
設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には3,5000~4,0000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。

製品について お手入れ

汚れは濡らした布で拭き取ってください。浸水や破損の原因となりますので、モップやデッキブラシを使用した清掃はお控えください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

初期不良での不具合は保証対象となりますが、使用環境による不具合や変色の場合は保証対象外になる場合がございます。器具表面の変色は、清掃時に使用した薬剤の残留や使用温度などの環境による変色が原因になります。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。

誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
修理はできません。照明器具ごと交換する必要があります。
納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。

サービス

お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
テープライトのケーブルは、器具に埋め込まれた状態でご納品いたします。そのため、ケーブルのみを先にご納品することは出来かねます。
サンプル品のご提供は行っておりませんが、ご郵送にて貸し出しを行っております。
弊社では施工時の立会い・指導は行っておりません。製品の販売のみとさせていただいております。
当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。
価格表はご用意しておりません。お見積もりにて価格をご提示いたします。
恐れ入りますが承っておりません。照明設計会社等へご依頼ください。

注文

弊社ではメインコントローラーは取り扱っておりませんので、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。なお、DMXデコーダーを取り扱っておりますので、ご用意いただいたコントローラーと動作確認を行ってください。
本体とケーブルの長さにより価格を算出するため、1m当たりの単価がありません。案件ごとに必要な長さと本数をご確認の上、お問い合わせくださいませ。お見積書にて価格をご提示いたします。
2700Kか3000Kのどちらかをお選びいただけます。
受注生産につき、一度生産を始めたライトに関して注文後の仕様変更、キャンセルはできかねます。予めご了承ください。
テープライトは両端に防水処理部分があるため、見積よりも2~4cmほど長く納品されます。各テープライトの仕様書に記載しておりますのでご確認ください。
税抜き10万円未満のご注文の場合のみ、送料として全国一律で2,160円を頂戴いたします。税抜き10万円以上ご注文の場合は、送料はかかりません。
製品を追加される場合は、追加分を別途ご注文いただく必要がございます。すでにご注文いただいている製品と納品日が異なる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
配送会社はご指定いただくことができません。出荷後にお送りする出荷案内メールにて、配送会社をご確認ください。

弊社製品は受注生産のため、在庫がございません。お見積書・ご注文書のやり取りを経て製品をご注文いただいた後、ご郵送にて製品をお届けいたします。ご納品まではお時間をいただいておりますので、予めご了承くださいませ。

弊社では、銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。

導入アドバイス

テープライトの構造上多少の隙間はできますが、点灯時の見た目としては気にならない程度であると考えております。

発光面に向かって横向きには曲がりません。横向きに曲げたい場合、FDSラインライトをご検討ください。

デコーダーごとにアドレス設定を行うことで、別の動きにすることが可能です。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
スクエアテープライト、FDTラインライトFDSラインライトがドットレスのテープライトです。
光の見え方が違います。クリアタイプは本体の樹脂が透明でLEDチップが見え、光がはっきりとしています。拡散タイプは本体の樹脂が乳白色で、光がぼんやりとしています。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。

弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。

当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。設置環境やイメージに合わせてご提案させていただきます。

その他

弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
恐れ入りますが、電材店や工事会社を通してご連絡ください。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。