テープライト FAQ

特にいただくご質問

弊社製品の購入をご検討中の方に、郵送にてサンプル品のお貸出しを行っております。 サンプル貸出フォームよりご依頼ください。
器具本体の長さと、電源ケーブルの長さによって価格が変わりますので、ご希望の長さを決めた後ご依頼ください。
屋外・水中・温泉・サウナ用LED照明器具およびその取り付け用部材等を取り扱っています。
直接の販売が可能です。代理店は設けておりません。お問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話でお問い合わせください。
恐れ入りますが、ご用意しておりません。製品は当webページに掲載しておりますので、こちらからご覧ください。
ショールームはございませんが、一部製品はサンプル品のご用意がございます。郵送にてサンプル品のお貸出しを行っておりますので、ご購入前に製品をお試しいただけます。お貸出しご希望の方はこちらからお申し込みください。
製品別にこちらからご覧いただけます。

製品について 本体長さ

当社の器具は基本的に受注生産となります。その為器具本体の長さも付属ケーブルの長さも指定いただくことが可能です。もし納期の問題で早くに必要というご事情があれば、営業担当者にご相談ください。
テープライトのケーブルは、お客様に必要な長さをご指定頂く特注品となります。電源までの必要なケーブル長をご確認の上、担当までご相談ください。
最大3連結までとなります。連結する場合は故障時のリスクが高まりますので、2連結までのご注文を推奨しております。
恐れ入りますが、レールの長さはご指定いただけません。お好きな長さにカットしてご使用ください。
現場での連結は推奨しておりません。連結した状態でのご納品が可能です。
太いケーブルを接続して、延長した状態でのご納品が可能です。 但し長さ制限がございますので、お見積もりご依頼の際に長さをご相談ください。
本体とケーブル合わせて15mまでご指定いただけます。
5mのテープライトを並列で電源供給し、直線にみえるよう設置してください。
単色テープライトは50mm単位、RGBテープライトは100mm単位です。
テープライトは5mまで、ラインライトは4mまでご指定いただけます。

製品について 施工・取り付け

防水仕様の強力両面テープであっても、経年劣化による粘着力の低下は避けられません。コーキング剤等を併用して補強していただくか、レールやクリップでの固定を推奨しております。

オプション品となりますので、別途ご注文いただく必要がございます。

材質がポリカーボネートですので、簡単にカット可能です。
防水仕様ではないため、屋外に設置する場合は雨がかからないようにボックス内に入れてご使用ください。また、塩害地域の場合は屋内にボックスを設けて設置いただくことを推奨しています。
クリップはFDS/FDTラインライトを1m発注ごとに4個ずつ付属しております。更に必要な場合は別売りで15個単位での発注が可能です。
デコーダーのアドレス設定ボタンを軽く押してから操作してください。
デコーダーの「アドレス設定ボタン」を長押しすると点滅いたします。誤作動ではございませんので、「アドレス設定ボタン」を軽く押してから操作を行ってください。
特にスクエアやラインライトの場合、自重でレールから落ちてしまうリスクがありますので、シリコンなどで直接レールに接着していただけると、より安全です。
リード線はテープライトに付属した状態でご納品しますので、お客様ご自身で半田付けの加工を行っていただく必要はございません。
20cm間隔でのクリップ取付を推奨しています(1mあたり5個取付)。

製品について 調光

弊社で取り扱っている電源はスイッチング電源となります。弊社の調光器を使用する場合はこの電源で問題ありませんが、他社様のAC100Vで使用するシステムを利用する場合は、弊社以外でご用意いただく必要があります。
弊社で取り扱っているDALI電源ドライバーは「DALI-2」です。IEC62386認証を取得しております。
水中・地中照明よりもケーブルが細く、電圧降下の影響を受けやすい為です。
中継器に接続した器具を光らせる為の電源と、調光コントローラー自体を動かす為の電源がそれぞれ必要な為です。

弊社ラインナップの電源は定電圧・電圧調整タイプの2種類のみとなっており、調光機能はございません。
調光される場合は、調光器をご注文いただく必要がございます。

ケーブルの接続に問題がないか、今一度ご確認ください。
10%-100%です。
テープライトはすべて調光が可能です。操作には別途調光器が必要です。
弊社にて調光器をご用意しております。配線方法等は取扱説明書をご参照ください。 弊社の照明器具と他社の調光器をお使いいただく場合は、相性の確認が必要です。弊社担当者までご相談ください。

製品について 環境対応

テープライトは耐水性、耐熱性に優れており環境温度45℃まででしたら使用可能です。ただし密閉空間で熱が籠るなど設置場所によって環境が異なるので、導入検討の際には必ずモックアップを作成し環境温度を測定した上でご使用くださいますようお願いします。
結線部分は室内でも問題ありません。ただDC24V電源はサウナ室外に設置いただくようお願い致します。
直射日光は高温となりますので、LEDテープライト100℃タイプの使用を推奨しております。
サウナ室の中で使用していただいても問題ございません。
室温45℃以内で、スチームが直接当たらない箇所であれば可能です。
ケーブルは灯具に完全に埋まっているため、通常用途の範囲内であれば浸水の恐れはありません。ただし水中への薬剤の使用、引っ張り、落下など外部からの衝撃で灯具が破壊されてしまった場合はこの限りではありません。
水中テープライトは水が張っていないときの点灯でも問題ありません。ゆえに、水中はもちろん屋外のサイン、什器など幅広くお使いいただけます。
ケーブル部分も耐熱仕様で、サウナ室の中に這わせていただいて問題ありません。 ただしDC24V電源は耐熱性がないので、サウナ室の外に設置してください。
空気中に触れている表面だけでなく接触面も放熱をしているため、周囲環境の温度が40℃以下でありガラスもしくは金属への設置であれば問題なく使用できます。但し、使用環境によって上手く放熱が出来ない可能性もございますので、一度ご相談ください。
人に踏まれることを前提として作ってはおりませんので、衝撃を与え続けると故障します。人が往来する箇所への取付けはご遠慮ください。

製品について 各種データ

黄色や水色、ピンク等の色は「光の三原色」の原理で作られており、赤・緑・青の光を混ぜて色を作り出しています。 単色のLEDチップは青・赤・緑のみのため、その他のカラー単色の生産はいたしかねます。他の色味を出す場合は、RGBタイプでの演出となります。
弊社ラインナップの電源は1次側と2次側のコイルが繋がっていないため、絶縁トランスです。弊社の器具をご注文の方に販売させていただいております。
水中・温泉用テープライトとサウナ用テープライトの場合は器具自体が薄型の作りの為、丸形ケーブルへの変更は仕様上できません。スクエアテープライト・FDTラインライト・FDSラインライトの場合は丸形ケーブルへの変更は仕様上可能です。但し、通常よりも断線のリスクが高くなるため、一度担当へご相談ください。
テープライトの構造上、付属ケーブルを太いものに変更することはできません。 付属ケーブルに太いケーブルを接続した状態でご納品することは可能です。
耐熱温度が異なります。 「LEDテープライト100℃タイプ」は100℃までの空気中と45℃までの水中、 「高温耐熱型水中テープライト」は60℃までの空気中と45℃までの水中でご使用いただけます。
色温度を変えられる製品はございませんが、RGB(フルカラー)タイプの製品がございます。
弊社のスクエアテープライトであれば、レールを含めて13mm程度に収めることが出来ます。
wifiコントローラーを使用していただくことで、スマートフォンのアプリで調光することが可能です。
2.4GHzのRF信号(高周波)を使用しています。
各製品の詳細ページよりダウンロードできます。

製品について 寿命

設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には3,5000~4,0000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。

製品について お手入れ

汚れは濡らした布で拭き取ってください。浸水や破損の原因となりますので、モップやデッキブラシを使用した清掃はお控えください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
修理はできません。照明器具ごと交換する必要があります。
納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。

サービス

当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。
価格表はご用意しておりません。お見積もりにて価格をご提示いたします。
恐れ入りますが承っておりません。照明設計会社等へご依頼ください。

注文

弊社は代理店を設けていないため、直接のお取引が可能です。初回取引の場合は「初回先払い」でのお支払いをお願いしております。
弊社の製品は受注生産となりますので基本的に1.5ヶ月~2.5ヶ月ほどお時間をいただきます。水中・温泉用テープライトサウナ用テープライトは一部短納期で対応が可能です。詳しくはお問い合わせください。
ご注文後のキャンセルや変更はできかねます。返品や交換もできかねますのでご了承ください。

導入アドバイス

デコーダーごとにアドレス設定を行うことで、別の動きにすることが可能です。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
スクエアテープライト、FDTラインライトFDSラインライトがドットレスのテープライトです。
光の見え方が違います。クリアタイプは本体の樹脂が透明でLEDチップが見え、光がはっきりとしています。拡散タイプは本体の樹脂が乳白色で、光がぼんやりとしています。
水分や高温多湿環境に弱い為、配電盤や点検口の中など、屋内で湿気がこもらない場所に設置することを推奨しております。

弊社から購入する必要は無く、現場でご用意いただいたものでも構いませんが、器具の容量に収まるように選定してください。

当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。設置環境やイメージに合わせてご提案させていただきます。
恐れ入りますが現地調査は行っておりません。メールやお電話での対応となりますのでご了承ください。
電源の型番ごとに接続可能な容量が異なりますので、ご相談ください。

その他

弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
恐れ入りますが、電材店や工事会社を通してご連絡ください。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。