テープライト FAQ

特にいただくご質問

多くの耐熱型テープライトがシリコン製である中、富士メディシィエライティングのサウナ用テープライト100℃タイプはポリウレタン製です。ポリウレタンはひび割れが起こりにくく、湿度や熱が溜まるサウナ室の中でもチップを守り続けます。
RGB対応可能な器具であれば中間色のピンクの演出も可能です。
生産可能です。 赤・青・緑であればテープライト・水中・地中照明にかかわらず、生産可能ですのでお気軽にご相談ください。
R30(半径30㎜の円)までとなります。
RGBコントローラーに耐熱性はないためおやめください。
テープライト両端にそれぞれ10㎜のスペースを空けていただくことを推奨しております。 *駐車場など設置箇所に衝撃が加わる可能性がある場合はお話をお聞かせくださいませ。
年間300件以上納入しております。

サンプル品は取扱機種を限定させていただいております。ラインナップにない製品を見たい場合は、サンプル用として1台ご注文いただくか、導入事例写真等をご覧いただきご検討くださいませ。

弊社は代理店を設けておりませんので、直接のお取引が可能です。
お電話での問い合わせは平日9:00~17:30まで、webからのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。

製品について 本体長さ

各種レールの長さカットはしておりません。現場でのカットをお願いいたします。
テープライト同様、付属ケーブルも長さをご指定の上ご注文いただけますので、ご注文時にお申しつけください。
はい、単色タイプは50mm単位・RGBタイプは100mm単位で寸法指定いただけます。
10mm幅の水中テープライトが生産可能です。ご注文前にご相談ください。
水中・温泉用テープライト、スクエアテープライトは5mまで。FDTラインライト、FDSラインライトは4mまでとなります。(高温耐熱型にする場合も同じルールです)
テープライトのケーブルを灯具と合わせて15m以上に延長する場合、ケーブルの任意の地点で太いケーブルになります(電圧降下の対策のため) 細いケーブルと太いケーブルの結線部分にはコネクタを使用するため、この部分は水没しないよう計画をお願いいたします。
概算発注した場合の懸念事項は、ライトの収まりです。概算で発注して該当部分に収まらなかった場合、ライトのカットができないため、躯体を作り直す必要が出てしまいます。弊社のテープライトは5㎝単位でオーダー可能ですので、事前に収まるm数でご発注ください。
まずは規定の細いケーブル(4.6mm×3mm)を任意のm数伸ばし、そこから太いケーブル(9mmΦ)を弊社で結線してお渡しする形になります。細いケーブルと太いケーブルの結線部分は水没不可となります。水中から出るところまでは細いケーブルを伸ばすようにしてください。
テープライトには曲がりの部分は作れません。L字の箇所には2本のテープライトを設置していただくようお願いいたします。
当社の器具は基本的に受注生産となります。その為器具本体の長さも付属ケーブルの長さも指定いただくことが可能です。もし納期の問題で早くに必要というご事情があれば、営業担当者にご相談ください。

製品について 施工・取り付け

デッキに穴を空けていただければ、後から設置していただくことも可能です。必要な穴のサイズは取扱説明書をご確認ください。
可能ですが、高温耐熱型のテープライトをご選定いただくことを推奨いたします。
各種レールの長さカットはしておりません。現場でのカットをお願いいたします。
両面テープは仮止め用のため、レールやクリップを使用して設置してください。
アルミレールか、取り付けクリップによる施工をお願いしております。取り付けクリップは、FDTラインライト・FDSラインライトをご購入いただいたお客様に「ラインライト1mにつき3つ」付属いたします。
原則NGとさせていただいております。
重ねて設置いただくことは可能です。
様々なパターンでおさまりがあるため、一度ご希望の設置方法などお話をお聞かせくださいませ。
レールに開いている穴にビスを通していただき固定していただければ大丈夫です。
湿度の高い場所(浸水しない場所)・サウナの熱の影響を受けない場所に設置してください。

製品について 調光

調光仕様でご注文をいただければ、弊社取り扱いの調光コントローラーを使用して調光することが可能です。
基本的には弊社取り扱いのコントローラーを使用してください。コントローラーの指定がある場合は、サンプル品にて動作確認をお願いいたします。
FC-321の調光範囲は0%、10%~100%です。
弊社のRGBテープライトと簡易型RGBコントローラ(FCRF201)の場合、テープ上を光が動く演出はでき兼ねます。登録することができる演出は、「単色(明るさ調整可能)」「赤緑青・7色のグラデーション変化」となります。
恐れ入りますが、マッチングテストは弊社で行っておりません。
RGBコントローラーの設定により点滅やグラデーションが可能です。
弊社のテープライトは全製品調光仕様となりますので、調光器が用意できれば調光可能です。調光器には相性があり、基本的には弊社のPWMコントローラをお使いください。(受注生産のため、納品にはお時間をいただきます)
他メーカーのテープライトへの互換性を確保していないため、調色できない可能性もございます。また弊社では、電源やコントローラーといった部材のみのご購入はご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ。
他メーカーのコントローラーは互換性が確保されていないため、動作しない可能性がございます。基本的には弊社コントローラーの使用を推奨しておりますが、他メーカーのコントローラーを使用される場合は、事前に動作確認をお願いいたします。
違う組み合わせでは作動いたしません。同じ組み合わせにて使用してください。

製品について 環境対応

弊社では取り扱っておりません。汎用品にてご用意をお願いいたします。
地面に直接埋設するのは推奨いたしません。土壌に含まれる水分・化学物質にケーブルが常時触れている状態となり、素材が劣化しやすくなるためです。 ケーブルを配線する場合は、配管等で保護いただくことを推奨いたします。
富士メディシィエライティングのテープライトは—40℃の環境まで対応しております。北海道の屋外環境や、マグロ倉庫にご使用いただいた実績がございます。
ご利用いただけません。 空気中で60℃までの耐熱となり、水中使用の場合45℃までとさせていただいております。
当社のテープライト器具はDC24V仕様のため、人が入るプールでお使いいただけます。
故障の原因となりますので、サウナ室外でご使用ください。
テープライト器具に力が加わると故障の原因となりますので、深めに設置していただくことを推奨します。
付属ケーブルも、灯具同様サウナ室で設置しても問題ありません。
テープライトが発光面に対して縦曲げのみ・曲げる場合もR30までといった制限があり、ネオン文字のような複雑な曲げなどが出来ない構造となっておりますので不向きです。
内部温度が45℃以下ならテープライトが全種が、100℃以下なら高温耐熱型テープライト100℃タイプがご使用いただけます。

製品について 各種データ

白いケーブルに関しては耐熱ですが、延長された黒の太いケーブルは非耐熱です。
5㎜の太さです。
実測になります。
レールとテープライトの面が合うようになっています。
テープライトケーブルを延長した際の結線部は浸水不可になります。
付属ケーブルより太い金属のコネクタで結線された状態となります。コネクタの径は15mmです。
現場様でカットしてしまうと保証対象外となりますのでご注意ください。カットした部分をエンドキャップによる末端加工をすることでお使いいただくことは出来ますが推奨はしません。
末端で光らない部分はありませんが、ケーブル接続部分が約2cm光りません。
テープライトのケーブル接続部分と末端部分が約2cmずつ光りません。 設置の際には、収まりにご注意ください。
料金が異なります。お間違いがないよう、お気をつけください。

製品について 寿命

LEDチップの寿命は40,000時間ですが、設置環境により劣化が早まる場合がございます。定期的なメンテナンスを行っていただくとともに、数年程度でのご交換を推奨しております。
劣化によるPU割れは発生します。PU割れの直接原因は、直角に曲がった状態で設置することです。曲がった部分のPUは長時間負荷がかかり続け、時間経つと割れてしまいます。屈曲可能範囲に限らず、設置環境についてもご確認ください。
設置環境や使用環境によって変わるため一概には言えませんが、弊社では基本的には3,5000~4,0000時間の推定寿命が期待できるLEDを使用して設計しています。

製品について お手入れ

水中テープライトが壊れる原因で多いのは、「プールや温泉に使用する消毒剤や洗剤の成分が溜まって、劣化すること」です。 サウナ用テープライトが壊れる原因で多いのは、「周辺温度が100℃以上になってしまうこと」です。 テープライトを水中に入れる場合は、定期的に洗剤成分を濡らした布などで落とすようにお手入れいただくと長持ちします。 サウナ用テープライトをサウナに入れる場合は、温度が100℃以上の場所は避けて取り付ける。金属やモルタル部分・サウナストーブ付近には取り付けないなど場所を工夫することで長持ちします。
汚れは濡らした布で拭き取ってください。浸水や破損の原因となりますので、モップやデッキブラシを使用した清掃はお控えください。詳しくは各製品の取扱説明書をご参照ください。

保証・故障

Amazaonでの購入頂いた照明器具に関しましては、弊社保証の対象外となります。
自然災害などによる補償には対応しておりませんので予めご了承ください。
初期不良での不具合は保証対象となりますが、使用環境による不具合や変色の場合は保証対象外になる場合がございます。器具表面の変色は、清掃時に使用した薬剤の残留や使用温度などの環境による変色が原因になります。
保証期間内に発生した不具合や製品の初期不良であっても、取替⼯事費⽤や⼯期遅延、その他の理由による損害賠償は保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

お急ぎのところ恐縮ですが、代替品も受注生産にて一から生産させていただいております。保証期間内における製品の初期不良の場合は無償でのご交換、施工方法などお客様起因の故障の場合は有償でのご交換となります。代替品をご納品させていただいた後、弊社まで不具合器具をご返送ください。

誠に恐れ入りますが、DC24V電源含め部材は保証対象外となります。不具合品がお客様に納品されないよう、出荷前に検品を行っております。
修理はできません。照明器具ごと交換する必要があります。
納品日より2年間です。部材など、照明器具以外の製品は保証対象外となります。

サービス

対応可能です。
インボイス制度に対応している請求書に記載があるのでそちらでご確認ください。
取り付けレールのみ先納品可能です。納期は時期によって異なります。ご相談ください。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせください。できるだけお待たせしないよう心がけておりますが、数量が多い場合は数日ほどいただくこともございます。お見積り作成にお時間をいただく場合、その旨を担当者よりご連絡させていただきます。
テープライトのケーブルは、器具に埋め込まれた状態でご納品いたします。そのため、ケーブルのみを先にご納品することは出来かねます。
サンプル品のご提供は行っておりませんが、ご郵送にて貸し出しを行っております。
弊社では施工時の立会い・指導は行っておりません。製品の販売のみとさせていただいております。
当webページのお問い合わせフォームからご依頼いただくか、お電話ください。
価格表はご用意しておりません。お見積もりにて価格をご提示いたします。
恐れ入りますが承っておりません。照明設計会社等へご依頼ください。

注文

可能です。販売価格・個数につきましては、担当者まで直接お問い合わせください。
可能です。販売価格・個数につきましては、担当者まで直接お問い合わせください。
下記ご相談をお承りし、ご一緒に決定いたします。 ①テープライト本体の光る部分の長さ(テープライトは5mまで、ラインライトは4mまで・単色は5mm単位、RGBは100mm単位) ②リード線の長さ(200mm~1000mm・専用のコネクタを使うとさらに延長可能) ③色温度(2700K、3000K、4000K、6000K・赤、緑、青単色・RGB) ④光がくっきり見えるクリアタイプか・光がぼやける拡散タイプか ⑤取り付け部材・電源・調光器の指定
お電話いただくか、メールで担当者あてにご連絡くださいませ。
付属ケーブルを電源設置場所(DC24V電源)まで持ってくる必要がありますので、その距離が基本的には必要になります。 当社のテープライト器具はケーブルが器具に埋め込まれております。
寸法の細かさで納期の変動はありません。
テープライトはメートル単位での販売はしておりません。 現場様で必要な長さをご指定いただき、生産させていただいております。
可能です。詳細に関しましてはご相談くださいませ。
弊社のテープライトをご購入の際に一律で頂戴している料金です。指定寸法でのテープライトカット料・末端防水処理費用などが含まれます。
弊社ではメインコントローラーは取り扱っておりませんので、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。なお、DMXデコーダーを取り扱っておりますので、ご用意いただいたコントローラーと動作確認を行ってください。

導入アドバイス

テープライト本体、24V電源、PWMコントローラ、取り付けレール となります。調光なしの場合、PWMコントローラは不要です。
同じ箇所に複数のテープライトを並べて設置することで、光量の確保ができます。
クリアタイプはより光量があるため、間接照明としてお使いいただく場面が多いです。拡散タイプは素材が乳白色でチップ感が出にくく写真で見る場合や遠くから見る場合シームレスに見えるので、直接照明としてお使いいただく場面が多いです。
テープライトの構造上多少の隙間はできますが、点灯時の見た目としては気にならない程度であると考えております。

発光面に向かって横向きには曲がりません。横向きに曲げたい場合、FDSラインライトをご検討ください。

デコーダーごとにアドレス設定を行うことで、別の動きにすることが可能です。
壁面埋込型水中照明は器具を埋め込むための穴を設けていただく必要があるため難しいです。水中テープライトはレールを取り付けていただくことで簡単に設置出来る器具です。施工方法について、担当へご相談ください。
スクエアテープライト、FDTラインライトFDSラインライトがドットレスのテープライトです。
光の見え方が違います。クリアタイプは本体の樹脂が透明でLEDチップが見え、光がはっきりとしています。拡散タイプは本体の樹脂が乳白色で、光がぼんやりとしています。

その他

弊社正規品です。納品までお急ぎの場合は、Amazonにてご注文ください。
電池式の照明器具は取り扱っておりません。DC24Vタイプの器具は電源(変圧器)が必要です。
器具によって曲げてもいい角度は異なりますが、それを踏まえたうえで巻いているのでご安心くださいませ。
現状サウナで使用いただける照明はテープライト・スクエアテープライト・FDTラインライト・FDSラインライトといったテープライトのみとなります。
弊社では施工は行っておりません。製品の販売のみとさせていただきます。
恐れ入りますが紹介はしておりません。
恐れ入りますが、電材店や工事会社を通してご連絡ください。
3MB以下となっております。3MBを超えるファイルを添付されますと、弊社で確認ができませんのでご注意ください。お困りの場合は一度お電話ください。